ZapposのCEOのトニー・シェーはTwitterについてこう書いています。
(原文：http://blogs.zappos.com/blogs/ceo-and-coo-blog/2009/01/25/how-twitter-can-make-you-a-better-and-happier-person)
1. 透明性と価値観（Transparency & Values）: ツイッターは、私が誰でありたいか、そしてザッポスがどうあって欲しいかを、絶えず私に思い出させます。
2. 現実の再構成: ツイッターは、私が現実をよりおかしく、あるいはよりポジティブな方向で見る方法を見つけようと奨ましてくれます。
3. 他への助力: ツイッターは、どうすれば人々の生活にポジティブなインパクトを与えられるかについて、私に考えさせてくれます。
4. 感謝：ツイッターは、私が人生において小さなことに気がつき、感謝するのを助けてくれます。
Twitterは道具ですが人をつなぐ媒介としての役割を果たしています。つまり大事なことはこのブログでよく書いている
「つながる」
ことです。
つながることで「他を知ると共に自分を知る」、「たくさんの気づき」、「たくさんの感謝」、「誠実さ」、「他社への貢献」、「意識の成長」など波動が高いいろいろなものに触れることができます。
世の中のつながりが加速してる感じがします…そしてもちろん自分も。